교환 및 환불
/ 교환 및 환불은 수령일부터 7일 이내로 수령 및 반품하신 상품만 가능합니다. (사전 고시없이 진행된 상품은 전체 반송처리 됩니다.)
/ 환불 시 수령할때의 상태를 유지하여 진행합니다. ( 옷걸이,행택,패키지,사은품 등의 구성품 )
/ 일시품절 및 단종으로 인한 상품은 교환이 불가하며 판매상태를 확인바랍니다.
/ *주문 제작 상품* - 결제시 3시간 이후 취소 불가 및 상품에 대한 하자를 제외한 교환/환불 불가합니다.
/ 오염, 수선, 택 제거 및 손실, 흡연,향수 등의 사유로 상품 가치 상실 및 판매에 있어 불가 할 경우 교환 및 환불이 불가능합니다.
/ 단순 변심의 사유로 인한 교환 및 환불은 왕복 배송비가 발생 될 수 있으며 상품의 하자, 오배송등의 사유인 경우 자사가 부담합니다.
/ 모니터의 해상도, 디스플레이 설정등으로 실제와 색감의 차이가 있을 수 있으며, 실측 또한 측정 방법에 따라 1-2cm의 오차가 있을 수 있습니다.
/ 모든 교환은 1회 이상 불가합니다.
/ 환불 진행 시 배송비를 차감한 금액으로 환불됩니다. ( 배송비 부과시 )
/ 주말,공휴일 무통장입금/카드결제 환불 및 취소 시 처리 불가합니다.
/ 카드 결제 취소 시 카드사 승인 여부에 따라 3-5일 소요될 수 있습니다.
*반품/교환 배송비
- 반품 : 6,000원
- 교환 : 6,000원
- 도서/산간 지방 거주, 타 택배사 이용등의 사유로 인한 초과 배송비가 부과될 수 있습니다.
*계좌번호 : 기업은행/02211344401011/장석호
*반품주소 : 서울특별시 종로구 종로 272 동대문 종합시장 A동 4층 창업뜰 래티 앞
*center@lagoon1992.com 를 통하여 진행 및 확인 바랍니다.
( 성함/연락처/계좌정보(무통장,휴대폰 결제시)/상품정보 기재하여 요청)
*교환/반품 및 환불이 불가능한 경우
- 교환 및 반품이 불가능함을 상품에 표시한 경우
- 소비자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우(상품의 사용, 착용, 수선, 세탁, 흡연, 탈취제/향수 따위의 사용 등)
- 교환 시기를 경과하여 재판매가 어려운 경우 (상품 수령 후 7일 이내 반품 진행)
- 주문 제작 상품
*A/S 관련 안내
- 품질보증서 및 피해보상규정에 따라 구입일로부터 1년 이내 무상수리 가능
- 소비자 부주의에 의한 제품 훼손 및 변형이나 품질보증기간(1년)이 경과한 제품의 품질이상에 대해서는 보상의 책임을 지지 않습니다.
